#

平台总体建设规划

  • 应用展示 : 平台提供多端服务,包括PC端、手机应用端、智慧大屏。
  • 业务应用 : 系统提供包含各类子系统,物业服务、物业信用、业主自治、维修资金及相应的公众服务平台。
  • 服务支撑 : 为上层应用系统提供各种公共服务组件平台,如用户认证、工作流引擎、数据交换平台、应用集成等。
  • 基础支撑 : 基础设施是为上层业务系统提供各种基础服务的底层系统,包括支撑各类应用运行的网络环境、网络设备和主机设备、各类操作系统、数据库操作系统在内的基础系统软件等。

平台应用服务

平台秉承“一图感知全貌,一体业务覆盖,一键全局决策”的设计理念,以政务服务+业主自治为核心,构建智慧物业管理平台,实现政务互通与智慧物业服务,推动社区治理科学化、现代化及智能化,提升小区管理与服务的精细化水平,促进多方协同,共筑智慧、和谐、高效的社区管理新生态。

01.物业管理子系统

系统依据物业管理办法,全面涵盖物业项目和物业企业的管理需求,提供包括前期物业管理的规划、物业合同的电子化备案、物业区域的科学划分、信息采集的高效执行以及信息的及时上报等。利用系统,使物业主管部门全面掌控企业和项目信息,实时获取动态数据,确保管理的精准性和时效性。

02.物业信用子系统

系统以政策为导向,以法规为依据,以数据为支撑,以平台为载体,以信用为抓手,为管辖区域内所有的物业企业提供信用信息采集和信用评价服务,其核心功能主要包含信用标准体系管理、信用评价体系建设和信用评价结果应用三大部分服务。

03.业主自治管理子系统

系统依托物业项目和业主的基础数据,对小区共有资产、党建工作等进行数字化管理。涵盖业主委员会的会成立、换届及备案管理,公共事宜表决、党建活动、信息公示、意见反馈等功能服务。加强业主委员会管理,健全业主委员会治理结构,促进基层的治理精细化和公共服务精准化。

04.住房维修资金子系统

系统遵循“政府监督、专户存储、专款专用、所有权人决策”的原则,涵盖房屋维修资金业务的交存、退款、使用、结息、增值收益、统计查询、财务账务等业务,提供高效、透明和可持续的维修资金管理服务。